Aviso Legal y Términos de Uso

Última actualización: 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web f7co.cl y sus subdominios (en adelante, "el Sitio"), titularidad de F7 SpA, con domicilio en Antonio Bellet N° 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile. La visita o utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones aquí establecidas.

1. Privacidad de la Información Móvil (SMS/MMS)

F7 SpA puede recopilar números de teléfono móvil a través de formularios dispuestos en el Sitio con el fin de enviar comunicaciones informativas, comerciales o de seguimiento mediante mensajes de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS), de conformidad con la finalidad indicada en el formulario correspondiente.

• Uso de los datos móviles: Los números de teléfono recopilados no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros con fines de marketing.
• Cancelación de suscripción (Opt-Out): En cualquier momento, el destinatario puede cancelar la recepción de mensajes respondiendo STOP al número remitente.
• Asistencia: Para obtener ayuda relacionada con los mensajes recibidos, el destinatario puede responder HELP o escribir a [email protected].
• Tarifas: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan del operador móvil del destinatario. F7 SpA no asume responsabilidad por dichos cargos.

2. Identificación del Titular

En cumplimiento de la normativa vigente sobre servicios de la información y comercio electrónico, se ponen a disposición del usuario los siguientes datos de identificación:

• Razón social: F7 SpA
• RUT / Tax ID: 78.198.274-1
• Domicilio legal: Antonio Bellet N° 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile.
• Correo electrónico de contacto: [email protected]
• Sitio web: f7co.cl
• Actividad principal: Firma especializada en consultoría SAP Controlling. F7 SpA ayuda a empresas que operan SAP ECC o S/4HANA a diagnosticar y ordenar problemas complejos de costos, márgenes, cierre financiero, presupuesto y trazabilidad, mediante intervenciones senior, diagnósticos acotados y proyectos cerrados.

3. Objeto y Finalidad del Sitio

El Sitio f7co.cl tiene como finalidad presentar los servicios de consultoría especializada en SAP Controlling prestados por F7 SpA bajo la metodología Glass Box y la Arquitectura Financiera Trazable. A través del Sitio, los usuarios pueden:

• Conocer la propuesta de valor, metodología y servicios de F7 SpA.
• Acceder a contenidos educativos e informativos relacionados con SAP Controlling, costos, márgenes, cierre financiero y trazabilidad.
• Solicitar información, agendar sesiones de diagnóstico o establecer contacto con el equipo de F7 SpA.
• Registrarse en sesiones, entrenamientos o eventos informativos organizados por F7 SpA.

Los contenidos del Sitio tienen carácter exclusivamente informativo y educativo. No constituyen asesoría financiera, contable, legal ni de ningún otro tipo para situaciones específicas.

4. Condiciones de Uso y de los Usuarios

4.1 Acceso y uso lícito

El acceso al Sitio es libre y gratuito, salvo en los contenidos y servicios que requieran registro previo o pago. El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la moral y el orden público, y a abstenerse de utilizarlo para fines ilícitos o que puedan resultar lesivos para terceros.

4.2 Conductas prohibidas

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos del Sitio sin autorización escrita de F7 SpA.
• Introducir o difundir en el Sitio virus informáticos, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda dañar, alterar o impedir el funcionamiento del Sitio o de los sistemas de terceros.
• Suplantar la identidad de otros usuarios o de F7 SpA.
• Utilizar los datos de contacto obtenidos a través del Sitio para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o de los sistemas de F7 SpA sin la debida autorización.

4.3 Menores de edad

Los servicios y contenidos del Sitio están dirigidos a profesionales y empresas. F7 SpA no recoge intencionadamente información de personas menores de 18 años. Si se detecta que se ha facilitado información de un menor, se procederá a su eliminación de forma inmediata.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, código fuente, software, audio, vídeo, diseño gráfico, estructura de navegación, denominaciones comerciales y marcas— son propiedad exclusiva de F7 SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, la distribución, la comunicación pública y la transformación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de F7 SpA, salvo para uso personal y privado del usuario, sin fines comerciales y sin que implique ninguna modificación de los contenidos.

Las denominaciones F7, F7 SpA, Glass Box y Arquitectura Financiera Trazable son signos distintivos de F7 SpA. Su uso sin autorización expresa está expresamente prohibido.

6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

6.1 Disponibilidad del Sitio

F7 SpA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. F7 SpA podrá suspender, interrumpir o modificar el acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, por razones de mantenimiento, seguridad u otras causas justificadas, sin que ello genere responsabilidad alguna.

6.2 Exactitud de los contenidos

F7 SpA procura que los contenidos del Sitio sean precisos y estén actualizados, pero no garantiza su exactitud, completitud o vigencia. Los contenidos tienen carácter informativo y educativo general, y no sustituyen el análisis específico de cada situación empresarial o financiera.

6.3 Resultados

Los casos, ejemplos y resultados mencionados en el Sitio son ilustrativos y no constituyen garantía de resultados iguales o similares. Cada empresa y cada situación son únicas; los resultados dependen de múltiples factores fuera del control de F7 SpA, incluyendo la configuración SAP específica, los procesos internos, la disponibilidad de información y la implementación efectiva de las recomendaciones.

6.4 Daños y perjuicios

F7 SpA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza —directos, indirectos, consecuentes o incidentales— que pudieran derivarse del acceso, uso, falta de disponibilidad o continuidad del Sitio, de los errores o deficiencias de sus contenidos, o de la presencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos transmitidos.

7. Modificaciones del Sitio y de las Condiciones

F7 SpA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Sitio, así como las condiciones del presente Aviso Legal. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente el presente Aviso Legal. El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

8. Política de Enlaces

8.1 Enlaces hacia el Sitio

Cualquier persona física o jurídica que desee establecer un enlace hacia el Sitio deberá obtener autorización previa y escrita de F7 SpA. El enlace deberá dirigirse a la página principal del Sitio y no podrá reproducir sus contenidos ni crear marcos (frames) que permitan visualizarlos de forma que pueda inducir a error sobre el origen de los mismos.

8.2 Enlaces desde el Sitio hacia terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. F7 SpA no controla ni es responsable de los contenidos, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica ningún tipo de recomendación, aprobación ni asociación con el sitio enlazado. Se recomienda al usuario revisar las condiciones de uso y privacidad de cada sitio externo que visite.

9. Derecho de Exclusión

F7 SpA se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al Sitio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la legislación aplicable o cualquier otra condición establecida para el uso de servicios específicos del Sitio.

10. Condiciones de Venta y Cancelación

10.1 Naturaleza de los servicios

Los servicios ofrecidos por F7 SpA —incluyendo diagnósticos acotados, intervenciones senior y proyectos cerrados de consultoría SAP Controlling— son de naturaleza profesional y se formalizan mediante propuesta comercial, contrato de servicios o acuerdo específico suscrito entre las partes.

10.2 Condiciones económicas

Las condiciones económicas, plazos, formas de pago y alcance de cada servicio se establecerán en el documento contractual correspondiente. Las tarifas indicadas en el Sitio, si las hubiere, tienen carácter orientativo y podrán ser modificadas sin previo aviso.

10.3 Cancelación y desistimiento

Las condiciones específicas de cancelación, desistimiento y devolución de cada servicio se regulan en el contrato suscrito entre F7 SpA y el cliente. Con carácter general:

• La cancelación de una sesión de diagnóstico o agendamiento deberá comunicarse con al menos 48 horas de antelación a través del correo [email protected].
• En caso de cancelación fuera del plazo indicado o de inasistencia sin aviso previo, F7 SpA podrá retener los importes abonados a cuenta como compensación por los recursos comprometidos.
• Para proyectos en ejecución, las condiciones de cancelación y liquidación se regirán exclusivamente por lo estipulado en el contrato de servicios vigente.

10.4 Registros y sesiones gratuitas

El registro a sesiones, entrenamientos o eventos informativos gratuitos no genera obligación económica para el usuario ni para F7 SpA, y podrá ser cancelado por cualquiera de las partes en cualquier momento, sin perjuicio del derecho de F7 SpA a comunicar la cancelación del evento con la antelación razonable.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige en su integridad por la legislación de la República de Chile, incluyendo, entre otras, la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus modificaciones, y la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, o de la interpretación o cumplimiento del presente Aviso Legal, las partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Lo anterior no limita el derecho del usuario consumidor a acudir a los organismos de protección al consumidor competentes en su país de residencia, de conformidad con la normativa local aplicable.

12. Reclamaciones y Contacto

Para cualquier consulta, reclamación, ejercicio de derechos o comunicación relacionada con el presente Aviso Legal, el usuario puede dirigirse a F7 SpA a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Antonio Bellet N° 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile.
• Sitio web: f7co.cl

F7 SpA se compromete a atender las reclamaciones recibidas en un plazo razonable y a dar respuesta por el mismo medio de comunicación utilizado por el usuario, salvo que se acuerde otro canal.

Si la reclamación no fuera resuelta satisfactoriamente por F7 SpA, el usuario podrá acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) u otras entidades de resolución de conflictos competentes conforme a la legislación chilena vigente.